オーケーネットスーパーとはお得なキャンペーンや配送エリアなどの詳細

地方	イトーヨーカドー	楽天西友	ライフ	イオン	オニゴー	グリーンビーンズ	フジ	デリシア
アプリ	iOS android	iOS android	iOS android	iOS android	iOS android	iOS android	iOS android	iOS android
クーポン情報	コチラ	コチラ	コチラ	コチラ	コチラ	コチラ	コチラ	コチラ
北海道、東北	北海道、青森、岩手、宮城、福島	北海道、宮城、福島	－	青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島	－	－	－	－
関東	栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川	埼玉、千葉、東京、神奈川	埼玉、千葉、東京、神奈川	茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川	埼玉、千葉、東京、神奈川	千葉、東京、神奈川	－	－
中部	新潟、山梨、長野、静岡、岐阜、愛知	長野、愛知	－	新潟、山梨、長野、静岡、岐阜、愛知、富山、石川	静岡、岐阜、愛知	－	－	長野
近畿	大阪、兵庫	滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫	京都、大阪、兵庫、奈良	三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山	兵庫、大阪	－	－	－
中国	－	－	－	鳥取、島根、岡山、広島、山口	－	広島	－	－
四国	－	－	－	徳島、香川、愛媛、高知	－	徳島、愛媛、高知	－	－
九州・沖縄	－	福岡、長崎、熊本	－	福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄	－	－	－	－

３．キャンペーン

① オーケー商品券5,000円分当たるキャンペーン

項目	内容
特典	オーケー商品券5,000円分が当たる
応募方法	「生ビール発売１周年記念キャンペーン」にて応募
対象者	・日本国内にお住まいの満20歳以上の方。
配達店舗	オーケー全店舗
条件	１．サントリーのビール系飲料を購入２．キャンペーン期間中に対象店舗でご購入の対象商品を1本以上含む合計500円（税込）以上の納品書（コピー、再発行されたものは不可）を1口としてWEBでご応募
期間	・応募期間：2024年5月8日まで

5,000円分の商品券は嬉しいわ

オーケークラブ会員カードアプリ

オーケー株式会社

４．オーケーネットスーパーとは

オーケーネットスーパーは、忙しい日常にぴったりの便利な買い物体験を提供しています。普段ご利用のオーケーの店舗から商品が届くから、安心・安全にお買い物ができ、食品や日配品に関しては、品質や安全性を最優先に考え、同時に価格をリーズナブルに抑える努力をしています。自宅からパソコンやスマートフォンを使って簡単に注文し、指定した場所への配達が可能。しかも、24時間「メンテナンス時間（午前3:00～4:00）」および「年末年始の休業期間」を除き注文可能、最短で翌日にお届けしてくれます。

５．オーケーネットスーパー稼働店舗と配送エリア

オーケーネットスーパーは、全てのオーケーストアがネットスーパーが対応しているわけではなく、東京都（8店舗）、神奈川県（9店舗）、千葉県（2店舗）、埼玉県（1店舗)のネットスーパー稼働店舗が配送を行っています。

それでは各エリアの対象店舗と配送地域を見てみましょう。

エリアマップも確認できるわ！

ネットスーパー稼働店舗

【東京都】

【神奈川県】

宮崎台店

【千葉県】

新浦安店・海神南店

【埼玉県】

新座北野店

配達エリアに入っている都道府県でも、対応していない店舗や地域があるから細かくまとめてみたわ

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オーケー株式会社

仲池上店の配達エリア

対象地域

大田区、世田谷区、目黒区の一部地域

町田森野店の配達エリア

対象地域

町田市の一部地域

新用賀店の配達エリア

対象地域

世田谷区の一部地域

西府店の配達エリア

対象地域

府中市、国立市の一部地域

サガン店の配達エリア

対象地域

大田区の一部地域

橋場店の配達エリア

対象地域

足立区、荒川区、台東区、墨田区の一部地域

高田馬場店の配達エリア

対象地域

新宿区、豊島区、文京区の一部地域

下井草店の配達エリア

対象地域

杉並区、中野区、練馬区の一部地域

みなとみらい店の配達エリア

対象地域

横浜市保土ヶ谷区、横浜市西区、横浜市神奈川区の一部地域

港北店の配達エリア

対象地域

横浜市都筑区、横浜市緑区、横浜市青葉区の一部地域

相模原店の配達エリア

対象地域

相模原市中央区、相模原市南区の一部地域

藤沢店の配達エリア

対象地域

藤沢市、鎌倉市の一部地域

登戸店の配達エリア

対象地域

川崎市多摩区、川崎市宮前区の一部地域

鶴ヶ峰店の配達エリア

対象地域

横浜市旭区の一部地域

新吉田店の配達エリア

対象地域

横浜市港北区、横浜市都筑区の一部地域

北山田店の配達エリア

対象地域

横浜市都筑区、横浜市青葉区、川崎市宮前区の一部地域

宮崎台店の配達エリア

対象地域

川崎市宮前区、川崎市高津区の一部地域

新浦安店の配達エリア

対象地域

浦安市、市川市の一部地域

海神南店の配達エリア

対象地域

市川市、船橋市の一部地域

海神南店の配達エリア

対象地域

新座市、朝霞市、志木市の一部地域

以上、2024年2月現在

配達エリアの確認方法

自分の地域がオーケーネットスーパーの配達エリアに含まれているか確かめる方法は、公式サイトで以下の手順を試してみましょう。

オーケーネットスーパーの公式サイトを開く
上部「ご自宅の郵便番号で対象店舗を見学」で利用したい場所の郵便番号を入力
「確認」をクリックして検索

エリア内なら「利用できる店舗」、エリア外なら「ネットスーパーをご利用いただけないエリアです。」と表示されます。エリア設定はサービスの効率を高めるために慎重に行われているので、近隣に店舗があってもエリア外になることもあるかもしれません。

６．配達時間

お届け日の指定は、「最短翌日から3日後」の配送枠から「2時間単位」で選択可能です。配送枠は店舗によって異なります。

配送枠内の時間指定（〇時までのお届け・〇時以降のお届け）、また時間外の配送の受け付けはしていません。

また、週末や雨の日など天候が悪い日は、混雑することがよくありますので、その点も覚えておくと良いでしょう。

一度確定した注文でも締め切りまでは注文内容の変更やキャンセルが可能よ

配達店舗ごとに配達時間に違いがあるから注意するんじゃ

１．登戸店（神奈川県）、新用賀店・下井草店・仲池上店・橋場店（東京都）、新浦安店（千葉県）

・1日３便体制 ①12-14時　②14-17時　③18-20時

２．みなとみらい店（神奈川県）

・1日４便体制 ①10-12時【エリア限定】②12-14時　③14-17時　④18-20時

３．鶴ヶ峰店（神奈川県）

・1日４便体制 ①11:30-13:30　②13:30-15:30　③15:30-17:30　④18:00-19:30

４．上記以外の店舗

・1日４便体制 ①12-14時　②14-16時　③16-18時　④18-20時

※配送枠は店舗によって異なります。

※配送枠内の時間指定、また時間外の配送は、受け付けておりません。

７．受取方法

オーケーネットスーパーでは、温度管理が必要な商品を多く取り扱っているため、置き配および宅配ボックスへの配送は行っておりません。

不在の場合は配送ドライバーより連絡があり、「不在連絡票」を残して次の配送先へ向かいます。再配送の手続きは「配送日当日17時」までとなります。

不在を確認した時点で、再配送料（配送料と同額）が加算されますのでご指定の配送予定時間には必ず在宅するように注意しましょう。

届け先に到着後、レジ袋に入れた商品を、玄関先で対面手渡ししてくれるよ

不在の場合は、ドライバーから電話かメールで連絡あるわ、その後ポストへ不在連絡票を投函してくれるわ

８．オーケーネットスーパーの利用方法

オーケーネットスーパーは「オーケークラブ会員様」を対象とするサービスです。

ネットスーパーを利用するには「オーケークラブ会員登録（会員番号）」が必要です。

会員登録時に「会員カード発行費用：200円（税込）」がかかります。

オーケークラブ入会手順

各店舗のサービスカウンター、もしくは店員にオーケークラブ会員に入会したい旨をお伝え下さい。
入会時にご自宅の郵便番号のみ伝える必要があります。
カード発行費用200円(税込)をお支払いすると、即時カードが発行され、当日から利用になれます。

オーケークラブの詳細は公式サイトよりご確認ください。

オーケーネットスーパー登録手順

【会員登録時に用意するもの】

① オーケークラブ会員カード

カード裏面に記載された13桁の番号を登録します。

② クレジットカード

登録可能なブランドは「VISA」「MasterCard」「JCB」「AMEX」「Diners」です。

オーケーネットスーパーホーム画面の「新規会員登録」より以下の手順で登録します。

お届け先郵便番号の確認
メールアドレスの登録
会員仮登録確認メールの受信
会員情報の登録
仮会員登録完了
お支払情報の登録
会員登録完了

注文方法

オーケーネットスーパーにログインする
配送日を選択する
商品を選択する
注文内容を確認する
お支払情報を入力する
注文を確定する
注文受付完了
お届け日時・内容確定のご連絡
商品をお届け

１．オーケーネットスーパーにログインする

① オーケーネットスーパー公式サイト内の「ログイン」ボタンをタップします。

② ご登録の「メールアドレス」「パスワード（半角英大・半角英小・半角数字・半角記号のうち3種類を含む8桁以上）」を入力し、「私はロボットではありません」にチェックを入れて「ログイン」ボタンをタップします。

２．配送日を選択する

① 「配送日」ボタンをタップして、配送日時選択ページに進みます。

② 希望の配送枠を選択してタップします。

③ お届け日・締切時間・お届け先・（注意事項：一部配送時間のみ）が表示されるので確認のうえ「設定して買い物を続ける＞」ボタンをタップします。

３．商品を選択する

① （スマートフォン）ページ下部の「商品を探す」より商品検索とカテゴリ選択を行うことができます。

② （スマートフォン・PC共通）検索ボックスは商品名やカテゴリ名、関連ワードでお探しの商品を検索できます。

③ 「カテゴリから探す」からはカテゴリごとの商品を確認することができます。

４．注文内容を確認する

① カート確認画面より「注文内容確認へ」ボタンをタップすると注文確認画面が表示されます。注文内容確認画面を確認し、「お支払い情報を入力へ」ボタンをタップします。

５．お支払情報を入力する

① 決済方法を選択します。この画面で新しいカード情報を追加することも可能です。

６．注文を確定する

① 注文内容とお支払い方法を確認し、「注文を確定させる」ボタンをタップしてください。

７．注文受付完了

① 注文受付が完了すると、「注文受付完了メール」が送信されます。

※ご注文内容の変更・キャンセルは、締切時間までに、マイページ内の「注文履歴」からお手続きください。

８．お届け日時・内容確定のご連絡

配送日当日に、お届け日時・内容確定のメールが送信されます。

９．商品をお届け

注文時に指定した配送時間帯に直接お受け取りください。

他の配送先の配送時間が遅れてしまう場合もあるため、ご指定の配送時間帯にはご在宅するようにしましょう。

※請求内容は、注文商品の配送が完了後にマイページ内の「注文履歴」よりご確認できます。

入会費・年会費

会員カード発行費用：200円（税込）

入会金：200円（税込）

年会費：無料

支払方法

クレジットカード決済のみとなります（一括払い）。

登録可能なブランドは「VISA」「MasterCard」「JCB」「AMEX」「Diners」です。

なお、デビット機能付き（プリペイド式）クレジットカードはお支払いに利用できません。

配達料金

配送料は商品合計代金（税抜）の3%

※一部商品については、当該商品の本体価格の10%を加算

梱包袋代

梱包袋代は常温食品・冷蔵食品・冷凍食品・雑貨の各区分に対してそれぞれ6円（税抜）かかります。

注文内容に応じて梱包袋代は6円～24円の間で変動します。

例：常温食品と雑貨をご購入の場合、梱包袋代の合計は常温食品用の梱包袋代6円（税抜）＋雑貨用の梱包袋代6円（税抜）=合計12円（税抜）となります。

最低注文金額

10,000円（税抜）

キャンセル料について

注文受付後の注文内容変更・キャンセルは、「注文締切時間」まで、マイページ内の「注文履歴」からお手続きが可能（無料）です。

※注文締切後に、お客様都合にて注文キャンセルを受け付ける場合、下記料金が請求されることがあります。

・キャンセル料500円（税抜）

・配送料

・梱包袋代

・生鮮食品、冷凍

・冷蔵食品、消費期限の短い商品（パン、お弁当等）の当該商品代金相当額

９．オーケーネットスーパーの会社概要

商号：オーケー株式会社

本社所在地：〒220-8755 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-3-6　

事業内容：ディスカウントセンター及びディスカウント・スーパーマーケットの経営

１０．よくある質問と回答

Q. オーケークラブ会員カードを持っていません。

A. オーケーネットスーパーは「オーケークラブ会員様」を対象とするサービスです。ネットスーパーをご利用いただくには「オーケークラブ会員登録（会員番号）」が必要です。カード紛失等により、会員番号がわからない場合は、オーケー各店舗サービスカウンターにて、再発行が必要です。

Q. ネットスーパー利用登録にはいくらかかりますか？

A. オーケークラブ会員登録時、店舗で「会員カード発行費用：200円」、ネットスーパー会員登録時、登録クレジットカードへ請求される「入会金：200円」、合計400円がかかります。そのほか月会費・年会費は発生しません。

Q. いつでも注文できますか？

A. 「メンテナンス時間（午前3:00～4:00）」および「年末年始の休業期間」を除き、ご注文を受付けています。電話・FAXによるネットスーパーの注文はできません。

Q. お酒は購入できますか？

A. 店頭と同様に酒類のお取扱いあり、購入が可能です。ただし、20歳未満の飲酒は法律で禁止されいるため、法令により20歳未満の会員様に対しては、酒類販売を固くお断りしています。

Q. 注文後、最短でいつ配送されますか？

A. 「ご注文日の翌日」配送枠からご指定することができます。配送枠内の時間指定はできません。配送日当日のおよその到着時間は【注文確定メール】に記載されたURLから確認できます。

Q. 置き配・宅配ボックスへの配送はできますか？

A. 温度管理が必要な商品を多く取り扱っているため、置き配および宅配ボックスへの配送は行っていません。商品は保冷バッグなど、温度管理された状態でお運びいたします。お届け先に到着後、レジ袋に入れた商品を、玄関先で対面手渡しとなります。

Q. 登録住所以外への配送はできますか？

A. ご注文商品は「ご登録住所のみ」配送が可能です。近隣であっても登録住所ではない場所への配送は行っていません。

Q. オーケークラブ会員特典は適用されますか？

A. ネットスーパーは「クレジット決済のみ」であるため、割引特典は適用されません。

Q. 特売やセールはありますか？

A. オーケーの経営方針は「高品質・Everyday Low Price」です。毎日が特売であるため、特売日はありません。

Q. サイトの推奨環境を教えてください

A. ご使用端末のOS・ブラウザが「最新版にアップデート」されていること、また「Java Script」と「Cookie」の設定が「有効」であることをご確認ください。

【PC】

Windows: Chrome（最新版）、Firefox（最新版）、Microsoft Edge（最新版）
Mac: Safari（最新版）、Chrome（最新版）

【スマートフォン】

・Android 8以降: Chrome（最新版）

・iOS 12以降: 標準搭載ブラウザ

１１．まとめ

オーケーは「高品質・Everyday Low Price」の経営方針を掲げ、常にお得な価格で商品を提供しています。

オーケーネットスーパーでも、商品ページには「オネストカード」が掲載されており、商品一覧ページでは該当商品に「オネストカード」のアイコンが表示されています。これにより、安心してお買い物を楽しむことができます。

今回は以上となります。

最後までお読みくださいましてありがとうございました。